Lynn Faustini-LaValley brilha no nosso EMPLOYEE SPOTLIGHT deste trimestre. Ela é mentora no nosso programa de Apoio Individual e Familiar, onde a sua dedicação aos membros com maiores necessidades realmente se destaca. Ela desempenha um papel fundamental no planeamento, execução e gestão das três sessões do CAMP UCP — e faz com que pareça fácil! Fora do trabalho, o papel favorito de Lynn é o de«avó». Basta pedir-lhe para mostrar algumas fotos!

Editado para maior clareza.

O que o trouxe à UCP? Trabalhava na área de serviços sociais antes da UCP?

Entrei para a UCP em 2019 como funcionária temporária para ver como era. Não tinha experiência em serviços sociais. A maior parte da minha carreira profissional envolveu trabalhar no retalho, começando aos 16 anos. Quando deixei o retalho, tinha chegado ao cargo de assistente de gerente. Depois disso, fui auxiliar de enfermagem certificada durante 9 anos.

Você passou de defensor a mentor — o que essa jornada significou para si?

Passar de advogado a mentor foi muito importante para mim. Sinto que tenho muita experiência em supervisão. Muitos dos nossos funcionários confiam em mim e sabem que podem vir ter comigo para falar sobre qualquer assunto. Tenho orgulho da nossa equipa e do trabalho que realizam.

O que mais aprecia na orientação e no apoio a outros funcionários?

O que mais gosto em orientar e apoiar outros funcionários é ajudá-los a compreender o trabalho e as suas funções e responsabilidades. Sinto-me capacitada para tomar decisões. Isso também me obriga a sair da minha zona de conforto às vezes, e gosto de pensar que isso faz com que todos nos sintamos bem-sucedidos.

Você desempenha um papel importante no planeamento do CAMP UCP — por que esses acampamentos são tão importantes para si e para as famílias que atendemos?

ACAMPAMENTO!!!! Esta é uma das melhores partes do meu trabalho e algo que adoro fazer. Realizámos com sucesso três sessões nos últimos anos. É necessário muito planeamento de atividades, comida e diversão. É importante para mim porque adoro ver a expressão no rosto dos nossos membros quando experimentam algo novo. A expressão quando uma borboleta pousa neles pela primeira vez na vida, a visão de uma pintura passo a passo que trabalhámos juntos através dos seus olhos e os sorrisos quando apanham o seu primeiro peixe ou fazem o seu primeiro passeio de caiaque. Sem nós, alguns dos nossos membros nunca teriam a oportunidade de experimentar estas coisas. Isso dá-lhes um sentimento de orgulho e felicidade.

Há algum momento na UCP que se destaque como especialmente significativo ou memorável?

Sinceramente, foi no verão passado, durante o acampamento de agosto. Um grupo de nós foi até o lago e pegamos caiaques. Havia uma pessoa que nunca tinha andado de caiaque. Ele estava num caiaque para duas pessoas com um membro da equipa. O sorriso no rosto dele enquanto navegava no caiaque não tinha preço. Nunca tinha visto essa pessoa sorrir assim ou parecer tão confiante.

Do que se orgulha mais do seu tempo na UCP até agora?

Há muitas coisas das quais me orgulho. Mas o mais importante é voltar para casa no final do dia sabendo que fiz a diferença na vida de alguém. Não precisa ser um grande momento, apenas pequenas coisas que podem ter melhorado o dia de alguém.

«Tenho orgulho da nossa equipa e do trabalho que realizam.»

Lynn Faustini-LaValley, Mentora